ЗАПИТАННЯ: Коли буде рішення у моїй справі?
ВІДПОВІДЬ: Справа в процесі, треба чекати
Це все, про що вам скажуть на рецепції конкретно у вашій справі. Людина на рецепції бачить тільки ту інформацію, яку бачите ви у себе на порталі інпол.
ЗАПИТАННЯ: Я хочу отримати довідку про те, що моя справа в процесі
ВІДПОВІДЬ: Мусите написати листа з проханням про видачу такої довідки, заплатити 17 злотих і почекати 4-5 місяців на її видачу. Рецепція такої довідки не видає
ЗАПИТАННЯ: Я хочу отримати дублікат децизії, яку загубив, не забрав на пошті і вона повернулася. Що мені робити?
ЗАПИТАННЯ: Мусите написати листа з проханням про видачу дублікату децизії, заплатити 5 злотих за сторінку (якщо позитивна – 2 сторінки, якщо негативна – 6 сторінок) і почекати 4-5 місяців на її видачу. Рецепція дублікату децизії не видає
ЗАПИТАННЯ: Я хочу дізнатися про свою справу по громадянству. Чекаю рік і жодної інформації
ВІДПОВІДЬ: Рецепція не має доступу до справ по громадянству. Можуть сказати тільки номер справи. Толком пояснити як отримати інформацію вам не зможуть. Просто вкажуть місце, де приймають документи, а там вам теж жодної інформації не дадуть.
ЗАПИТАННЯ: Моя справа була раніше у іншому воєводстві тепер її пересли сюди. Що мені робити?
ВІДПОВІДЬ: Чекати на кореспонденцію
Якщо захочете дізнатися більше – звертайтеся. Телефон 730150901. Займаюся справами документів іноземців впродовж 10 років. www.ivakhniuk.com facebook Ivakhniuk Oleksandr
Standard questions and answers available at the reception desk of the Department for Foreigners
QUESTION: When will there be a decision on my case?
ANSWER: The case is in progress; you need to wait.
This is the only information you will receive at the reception desk regarding your specific case. The staff at the reception desk can only see the same information that is visible to you on the *inpol* portal.
QUESTION: I would like to obtain a certificate stating that my case is in progress.
ANSWER: You must submit a written request for such a certificate, pay a fee of 17 PLN, and wait 4–5 months for it to be issued. The reception desk does not issue such certificates.
QUESTION: I need a duplicate of my *decyzja* (administrative decision); I lost the original, or it was returned because I failed to collect it from the post office. What should I do?
ANSWER: You must submit a written request for a duplicate of the decision, pay a fee of 5 PLN per page (2 pages for a positive decision; 6 pages for a negative one), and wait 4–5 months for it to be issued. The reception desk does not issue duplicates of decisions.
QUESTION: I would like an update on my citizenship application. I have been waiting for a year and have received no information.
ANSWER: The reception desk does not have access to citizenship files. They can only provide your case number. They will not be able to give you a clear explanation of how to obtain information. They will simply direct you to the office where documents are submitted, but you will not receive any information there either. QUESTION: My case was previously in another voivodeship, but it has now been transferred here. What should I do?
ANSWER: Wait for correspondence.
If you would like to know more, please get in touch. Phone: 730150901. I have been handling documentation matters for foreigners for 10 years. www.ivakhniuk.com | Facebook: Ivakhniuk Oleksandr
Standardowe pytania i odpowiedzi dostępne w punkcie obsługi Wydziału Spraw Cudzoziemców
PYTANIE: Kiedy zapadnie decyzja w mojej sprawie?
ODPOWIEDŹ: Sprawa jest w toku; należy czekać.
Jest to jedyna informacja, jaką można uzyskać w punkcie obsługi na temat konkretnej sprawy. Pracownicy punktu obsługi mają dostęp jedynie do tych samych informacji, które są widoczne dla Państwa w portalu *inpol*.
PYTANIE: Chciałbym/chciałabym otrzymać zaświadczenie potwierdzające, że moja sprawa jest w toku.
ODPOWIEDŹ: Należy złożyć pisemny wniosek o wydanie takiego zaświadczenia, uiścić opłatę w wysokości 17 PLN i oczekiwać na jego wystawienie przez 4–5 miesięcy. Punkt obsługi nie wydaje takich zaświadczeń.
PYTANIE: Potrzebuję duplikatu decyzji administracyjnej; zgubiłem/am oryginał lub został on zwrócony do urzędu, ponieważ nie odebrałem/am go z poczty. Co mam zrobić?
ODPOWIEDŹ: Należy złożyć pisemny wniosek o wydanie duplikatu decyzji, uiścić opłatę w wysokości 5 PLN za każdą stronę (2 strony w przypadku decyzji pozytywnej; 6 stron w przypadku decyzji negatywnej) i oczekiwać na jego wystawienie przez 4–5 miesięcy. Punkt obsługi nie wydaje duplikatów decyzji.
PYTANIE: Chciałbym/chciałabym uzyskać informacje na temat mojego wniosku o podtwierdzenie uznanie nadanie obywatelstwa. Czekam już rok i nie otrzymałem/am żadnych wieści.
ODPOWIEDŹ: Punkt obsługi nie ma dostępu do akt dotyczących obywatelstwa. Pracownicy mogą jedynie podać numer Państwa sprawy. Nie będą w stanie udzielić konkretnych wyjaśnień, w jaki sposób uzyskać informacje. Odesłaliby Państwa jedynie do antresoli gdzie składane są dokumenty, jednak tam również nie uzyskają Państwo żadnych informacji.
PYTANIE: Moja sprawa była wcześniej prowadzona w innym województwie, ale została przeniesiona tutaj. Co mam zrobić?
ODPOWIEDŹ: Proszę oczekiwać na korespondencję.
Jeśli chcą Państwo dowiedzieć się więcej, zapraszam do kontaktu. Telefon: 730150901. Od 10 lat zajmuję się sprawami cudzoziemców. www.ivakhniuk.com | Facebook: Ivakhniuk Oleksandr
Preguntas y respuestas frecuentes disponibles en la recepción del Departamento de Extranjería
PREGUNTA: ¿Cuándo habrá una resolución sobre mi caso?
RESPUESTA: El expediente está en trámite; debe esperar.
Esta es la única información que recibirá en la recepción respecto a su caso particular. El personal de recepción solo tiene acceso a la misma información que usted puede ver en el portal *inpol*.
PREGUNTA: Quisiera obtener un certificado que indique que mi expediente está en trámite.
RESPUESTA: Debe presentar una solicitud por escrito para obtener dicho certificado, abonar una tasa de 17 PLN y esperar entre 4 y 5 meses a que sea emitido. En la recepción no se expiden estos certificados.
PREGUNTA: Necesito un duplicado de mi *decyzja* (resolución administrativa); he perdido el original o este fue devuelto porque no lo recogí en la oficina de correos. ¿Qué debo hacer?
RESPUESTA: Debe presentar una solicitud por escrito para obtener un duplicado de la resolución, abonar una tasa de 5 PLN por página (2 páginas en caso de resolución favorable; 6 páginas en caso de resolución desfavorable) y esperar entre 4 y 5 meses a que sea emitido. En la recepción no se expiden duplicados de resoluciones.
PREGUNTA: Quisiera obtener información actualizada sobre mi solicitud de ciudadanía. Llevo un año esperando y no he recibido ninguna noticia.
RESPUESTA: El personal de recepción no tiene acceso a los expedientes de ciudadanía. Solo pueden facilitarle el número de su expediente. No podrán darle una explicación clara sobre cómo obtener información; simplemente le indicarán la oficina donde se presentan los documentos, pero allí tampoco recibirá información al respecto. PREGUNTA: Mi expediente estaba anteriormente en otro voivodato (provincia), pero ha sido trasladado aquí. ¿Qué debo hacer?
RESPUESTA: Espere a recibir notificaciones por correo.
Si desea más información, no dude en ponerse en contacto conmigo. Teléfono: 730150901. Llevo 10 años gestionando trámites documentales para extranjeros. www.ivakhniuk.com | Facebook: Ivakhniuk Oleksandr
